Preguntas Frecuentes

Solo necesitas un número de WhatsApp, entra y regístrate aquí totalmente gratis.

La ventaja de Sinco es que el cliente no tiene que crear cuenta para realizar el pedido. Solamente ingresa al enlace del comercio y al confirmar la compra coloca su nombre completo, WhatsApp y comentarios.

Claro que sí. La plataforma está creada para adaptarse a todas las necesidades por la simplicidad de su formato.

Entras a la configuración, subes tu logo, colocas los datos requeridos, pones el "nickname" del negocio y listo.

Es una plataforma de ventas tipo catálogo único para cada comercio con opción de vender por categorías.

Tu tienda cuenta con un subdominio y el enlace es único por comercio. Solo tienes que configurar el "nickname".

Es la terminación de tu enlace. Por ejemplo, si el nickname de tu comercio es "tiendaelexito", ese será tu enlace público.

El enlace se crea una vez configures tu negocio. Lo puedes copiar desde la pestaña de la izquierda y pegarlo donde quieras, incluso en tus redes sociales.

En la pestaña de la izquierda, en la sección de productos, haces click en el botón de "nuevo", colocas los datos del artículo, le agregas una o varias fotos y click en salvar.

Sí. Puedes modificarlo o eliminarlo en cualquier momento.

Cuando creas o editas un producto, solamente enciendes o apagas la función individualmente por producto.

Claro que sí. Tu comercio puede tener productos exentos o gravados según la necesidad.

Contamos con diversas pasarelas de pago compatibles para que puedas vender aceptando tarjeta de crédito. También puedes aceptar compras con diversos tipos de pago que no sean tarjeta.

Al confirmar el pedido, Sinco hace directamente el enlace entre el cliente y el comercio vía WhatsApp para darle continuidad.

Una vez el cliente confirma, Sinco enlaza directamente una conversación entre el comercio y el cliente abriendo un chat de WhatsApp con un resumen de la venta.

Puedes ver en tiempo real todas las ventas realizadas, la cantidad de pedidos, el monto total y manejar el estatus de cada una: pendientes, aceptados, entregados, completados y cancelados.

Ni el comercio ni el cliente tienen que descargar ninguna aplicación adicional. La plataforma corre directamente en el navegador web de tu preferencia en móviles, tabletas y computadoras.

Todas las configuraciones y gestiones de tu comercio en línea las puedes hacer desde tu celular.